
Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des ventes réalisées sur le site alimentation-saine.com , ci-après désigné “Alimentation Saine”.
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Tous les contenus présents sur le site alimentation-saine.com, ainsi que tous les produits, programmes, guides, textes, visuels, images, logos, supports commerciaux, documents PDF, vidéos, audios, recettes, méthodes, protocoles, bonus et contenus numériques commercialisés ou mis à disposition, sont la propriété exclusive d'Alimentation Saine ou de ses ayants droit.
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Protection des données personnelles :
Les données personnelles des utilisateurs du site alimentation-saine.com sont traitées conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données, dit RGPD.
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Le visiteur reconnaît que les contenus proposés sur alimentation-saine.com sont distribués à titre informatif et éducatif.
Les informations, conseils, programmes, guides, recettes, protocoles ou contenus publiés sur le site ou dans les produits ne remplacent en aucun cas un avis médical, un diagnostic, une prescription ou un suivi réalisé par un professionnel de santé.
L’utilisateur reste seul responsable de l’utilisation qu’il fait des informations fournies.
En cas de maladie, de traitement médical, de grossesse, d’allaitement, de pathologie chronique, de trouble alimentaire, d’allergie, d’intolérance ou de doute concernant votre état de santé, il est recommandé de demander l’avis d’un professionnel de santé avant d’appliquer les conseils proposés.
Commande :
Les produits proposés sur alimentation-saine.com sont principalement des contenus numériques, tels que des programmes, guides, méthodes, recettes, protocoles, bonus, documents PDF, vidéos, audios, accès à des pages privées ou tout autre support digital.
Les éléments visuels présentés sur le site sont les plus fidèles possible, mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit final livré.
Les prix indiqués sur le site sont exprimés toutes taxes comprises lorsque cela est applicable.
La confirmation de la commande entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance, ainsi que la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou de toute autre condition.
L’acheteur doit remplir le bon de commande en ligne en indiquant des informations exactes, notamment une adresse e-mail valide, vérifier sa commande, puis procéder au règlement dans les conditions et au prix indiqués.
Le prix est exigible au moment de la commande.
Livraison des produits numériques :
La livraison des produits numériques est effectuée par courrier électronique, par redirection vers une page d’accès, par téléchargement direct, par accès à une interface en ligne ou par tout autre moyen numérique indiqué lors de la commande.
La livraison est effectuée à l’adresse e-mail indiquée par l’acheteur lors de la commande.
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L’acheteur est invité à vérifier attentivement son adresse e-mail avant de valider sa commande.
En cas de problème d’accès au produit, l’acheteur peut contacter le support à l’adresse suivante :
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Les délais de livraison sont généralement immédiats ou interviennent dans les minutes suivant la validation du paiement. En cas de difficulté technique, la livraison ne pourra excéder 7 jours, sauf cas de force majeure ou problème indépendant de notre volonté.
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Les paiements réalisés sur alimentation-saine.com sont sécurisés par les solutions de paiement utilisées sur le site, notamment Stripe, PayPal ou tout autre prestataire de paiement indiqué au moment de la commande.
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Défaut de paiement :
Alimentation Saine se réserve le droit de refuser d’honorer une commande ou de suspendre l’accès à un produit dans les cas suivants :
paiement refusé ;
paiement incomplet ;
litige de paiement en cours ;
opposition bancaire abusive ;
fraude ou suspicion de fraude ;
utilisation non autorisée d’un moyen de paiement.
En cas de paiement échoué, annulé, contesté ou remboursé par la banque ou le prestataire de paiement, l’accès au produit pourra être suspendu immédiatement.
Droit de rétractation :
Conformément aux dispositions applicables aux ventes à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Pour les contenus numériques non fournis sur un support matériel, ce droit peut ne plus s’appliquer lorsque la fourniture du contenu commence avant la fin du délai de rétractation, après accord préalable exprès du consommateur et reconnaissance expresse par celui-ci de la perte de son droit de rétractation, conformément à la réglementation applicable.
Modalités de remboursement :
Les programmes numériques proposés sur alimentation-saine.com ne bénéficient pas d’une garantie commerciale de remboursement, sauf si une garantie « satisfait ou remboursé » est expressément mentionnée sur la page de vente ou au moment de la commande.
Lorsqu’une garantie commerciale est proposée, sa durée, ses conditions et ses modalités d’application sont celles indiquées sur la page de vente ou lors de la commande. Cette garantie peut notamment être de 60 jours lorsque cela est expressément annoncé.
Cette politique commerciale s’applique sans préjudice des droits légaux des consommateurs prévus par la réglementation applicable.
Pour toute question concernant une commande ou une demande de remboursement, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@alimentation-saine.com.
Résultats et absence de garantie de résultat :
Les produits, programmes, guides et contenus proposés par Alimentation Saine ont une vocation informative, éducative et préventive.
Ils ne constituent pas un avis médical personnalisé et ne remplacent pas une consultation auprès d’un médecin, nutritionniste, diététicien ou tout autre professionnel de santé.
Alimentation Saine ne garantit aucun résultat spécifique.
Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre selon de nombreux facteurs, notamment l’âge, l’état de santé, le mode de vie, l’alimentation, le niveau d’activité physique, la régularité d’application, les antécédents médicaux, les traitements en cours et la situation personnelle de chaque utilisateur.
L’acheteur reconnaît que l’application des conseils proposés relève de sa responsabilité personnelle.
Responsabilité :
Alimentation Saine, ses contenus gratuits, ses articles, ses e-mails, ses pages de vente, ses programmes et ses produits ne sont pas tenus par une obligation de résultat.
La responsabilité d'Alimentation Saine ne pourra être engagée pour un dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation des contenus, conseils, recettes, méthodes, protocoles ou informations proposés.
Alimentation Saine ne pourra être tenu responsable des conséquences liées à une mauvaise utilisation du produit, à une interprétation incorrecte des informations, à une absence de consultation médicale préalable lorsque celle-ci était nécessaire, ou à une application inadaptée à la situation personnelle de l’utilisateur.
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Accès aux produits :
L’accès aux produits est strictement personnel.
L’acheteur s’engage à ne pas partager, revendre, transférer, publier, diffuser ou mettre à disposition d’un tiers les produits, liens d’accès, fichiers, documents, vidéos, audios, recettes, bonus ou tout autre contenu acheté ou reçu via alimentation-saine.com.
Tout partage non autorisé pourra entraîner la suspension immédiate de l’accès au produit, sans remboursement, ainsi que d’éventuelles poursuites en cas d’atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
Offres promotionnelles :
Alimentation Saine peut proposer ponctuellement des offres promotionnelles, réductions, bonus, tarifs préférentiels, offres limitées dans le temps ou offres exceptionnelles.
Ces offres sont valables uniquement pendant la durée indiquée sur la page de vente ou dans la communication concernée.
Une fois l’offre expirée, l’acheteur ne pourra pas exiger de bénéficier rétroactivement du tarif promotionnel ou des bonus associés.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis. Toutefois, le prix applicable reste celui indiqué au moment de la commande validée par l’acheteur.
Litiges
En cas de difficulté, l’acheteur est invité à contacter en priorité le support client afin de rechercher une solution amiable.
Contact :
info@alimentation-saine.com
En cas de litige non résolu à l’amiable, les règles de droit applicables seront celles prévues par la législation en vigueur.
Modification des Conditions Générales de Vente :
Alimentation Saine se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Il appartient à l’utilisateur de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
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